Politique d’expédition

Politique d'expédition – Poster Vice City

Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Ce délai peut être légèrement rallongé en période de forte activité ou de lancement de collection.

Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la destination.

• France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés

• Europe : 5 à 10 jours ouvrés

• International : 7 à 14 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande, en fonction du poids total du colis et de la destination.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

Problèmes de livraison
Si vous constatez un retard anormal ou si votre commande est marquée comme livrée mais non reçue, veuillez nous contacter à la rubrique CONTACT. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème avec le transporteur.

Adresse incorrecte
Assurez-vous que votre adresse est correcte au moment de la commande. Poster Vice City ne pourra être tenu responsable en cas de livraison échouée due à une erreur dans les informations fournies.

Colis endommagé
Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures avec des photos à l’appui. Nous vous proposerons une solution adaptée (remplacement ou remboursement).